LAND ROVER
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Jaguar Land Rover Canada
Politique de confidentialité
Nous respectons et nous nous engageons à protéger votre vie privée. C’est pourquoi nous avons adopté cette politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité vous permet de savoir comment et à quelles fins vos renseignements personnels sont recueillis, traités, utilisés et divulgués. Nous nous engageons à prendre des mesures raisonnables destinées à assurer que vos renseignements personnels ne seront utilisés que de façons conformes avec cette politique de confidentialité et les lois en vigueur.
Cette politique de confidentialité est en vigueur seulement pour les renseignements personnels recueillis par Jaguar Land Rover Canada ULC (« JLR Canada », « notre » ou « nous ») et, sans limitation, s’applique aux sites Web de Jaguar Canada et de Land Rover Canada, ainsi qu’à tous fonctions, applications mobiles, sites de médias sociaux de tiers et listes d’adresses de courriel proposés par JLR Canada (collectivement, le « Site Web ») ainsi qu’à tous autres services, produits et (ou) programmes que nous proposons.
Cette politique de confidentialité ne s’applique pas aux renseignements personnels recueillis, utilisés ou divulgués par toute autre entité que JLR Canada, y compris, mais sans s’y limiter, Tata Motors, Jaguar Land Rover Limited, Jaguar Land Rover North America, LLC et tout détaillant ou centre de service automobile. Pour toute utilisation des services proposés par ces entités, vous devez vous référer à la politique de confidentialité en vigueur pour ces entités.
Votre utilisation du site Web de JLR Canada est également régie par les modalités situées à www.landrover.ca/fr/terms-and-conditions.html.
Nous nous efforcerons de mettre à jour cette page Web avec toute modification apportée à cette politique de confidentialité et nous vous encourageons à lire cette politique de confidentialité fréquemment (la date de la révision la plus récente de cette politique de confidentialité apparaît à la fin de cette politique de confidentialité).
En utilisant ce site Web et en nous communiquant vos renseignements personnels, vous consentez à la collecte, à l’utilisation, au traitement et à la divulgation de vos renseignements personnels selon les modalités de cette politique de confidentialité, ainsi que de nos modalités de site Web. Si vous n’acceptez pas de vous conformer à quelque portion de cette politique de confidentialité ou de nos modalités, veuillez ne pas utiliser ce site Web et ne soumettre aucun renseignement personnel.
Tel qu’utilisé dans la présente politique de confidentialité, « renseignements personnels » désigne toute information concernant une personne identifiable, mais ne concerne pas les données utilisées aux fins de communication avec une personne en relation avec son emploi, son activité professionnelle ou sa profession (par exemple, nom, fonction, titre ou encore adresse, numéro de téléphone, numéro de télécopie ou adresse électronique professionnels).
Collecte et utilisation de renseignements personnels
Les renseignements personnels recueillis par JLR Canada sont utilisés à quatre fins principales. Tout d’abord, nous recueillons des données afin d’activer les fonctionnalités du site Web. Deuxièmement, nous recueillons des données afin d’améliorer le site Web en déterminant lesquels de nos produits, fonctionnalités et services sont les plus populaires. Troisièmement, nous pourrions, maintenant ou subséquemment, recueillir des données afin de personnaliser l’expérience des utilisateurs du site Web. Enfin, nous recueillons des données afin de pouvoir communiquer avec vous, pour autant que l’autorise la loi, et de vous renseigner sur les produits, services et événements de JLR Canada et de tiers.
Nous pouvons également recueillir et utiliser des renseignements personnels à d’autres fins, qui vous sont divulguées et auxquelles vous consentez (que ce soit de manière expresse ou implicite, en nous fournissant vos renseignements personnels tout en sachant à quelles fins nous entendons les utiliser), ou pour répondre à nos obligations légales. Nous pouvons, par exemple, recueillir et utiliser des renseignements personnels pour :
- établir, maintenir et améliorer nos relations clients avec vous et vous fournir des offres, incitatifs, des programmes de marketing ou matériel promotionnel sur nous et nos produits et services automobiles, tels que des brochures et bulletins;
- commercialiser plus efficacement nos véhicules, pièces de véhicules, accessoires et services auprès de vous par une meilleure compréhension de vos besoins et préférences au niveau des produits et services automobiles;
- améliorer les produits et services automobiles que nous offrons grâce à des sondages menés par nous auprès des clients et la participation à des études de marché menées par des tiers;
- compiler les données regroupées à des fins commerciales internes et externes, pour générer et analyser des rapports et des données concernant les tendances de nos clients et d’utilisation de nos services;
- aider à gérer l’achat, la location, la garantie, le programme d’entretien prolongé, l’assistance routière de votre véhicule ou d’un service d’entretien de véhicule en cours, y compris en vous avisant de rappels de produits ou d’avis aux clients à l’égard de votre véhicule, faisant en sorte que les détaillants de JLR Canada puissent obtenir les véhicules et pièces nécessaires en temps opportun pour répondre à vos besoins;
- vous fournir les services que vous demandez et répondre à vos commentaires, préoccupations ou demandes de renseignements;
- aider nos détaillants à satisfaire vos besoins de produits et de services automobiles en vous proposant des offres, des rappels de service, des programmes de marketing ou promotionnels; et
- vous proposer des offres et des informations sur les produits automobiles offerts par d’autres que nous croyons pouvoir vous intéresser.
Nous pouvons également recueillir et utiliser des renseignements personnels sans votre consentement à des fins autorisées par les lois en vigueur, notamment et sans s’y limiter, pour répondre à nos obligations légales, aider dans l’enquête à propos d’une violation d’un accord ou d’une loi, et protéger les intérêts commerciaux de JLR Canada et nos clients.
Les types de renseignements personnels recueillis par JLR Canada peuvent inclure : (1) les noms; (2) les adresses postales; (3) adresses courriel; (4) des informations biographiques telles que les données sur les ménages, les préférences et les données démographiques; (5) les numéros de téléphone résidentiels ou mobiles; (6) numéros de permis de conduire; (7) les données d’achat de nos produits et services; (8) les numéros d’identification de véhicule (NIV); (9) des renseignements sur votre véhicule, tels que les incitatifs applicables aux véhicules, neufs ou d’occasion, location ou achat, tout échange, le kilométrage indiqué, marque, modèle, année modèle et les options, rappels et programmes de notification des clients, et si vous vous êtes départi d’un véhicule Land Rover ou Jaguar; (10) des renseignements sur l’entretien de votre véhicule, y compris la garantie et les données sur les réparations payées, le programme d’entretien prolongé ou d’assistance routière de votre véhicule; (11) les renseignements que vous nous fournissez sur vous et votre expérience d’achat, de location ou de service et de propriété d’un véhicule et d’un véhicule concurrentiel; (12) les renseignements financiers et de crédit sur vous partagés avec nous par les fournisseurs de services financiers de JLR Canada; et (13) d’autres renseignements personnels que vous choisissez de soumettre.
Les moyens par lesquels JLR Canada recueille ces renseignements personnels peuvent inclure :
(1) lorsque vous achetez, commandez ou demandez des renseignements sur nos produits et services par l’intermédiaire du site Web ou par d’autres moyens;
(2) lorsque vous accédez à une plate-forme de médias sociaux de JLR Canada;
(3) lorsque vous vous inscrivez aux notifications par courriel, bulletins électroniques ou médias sociaux de, ou au nom de JLR Canada;
(4) lorsque vous vous inscrivez ou participez à un concours, événement, promotion ou une loterie de JLR Canada, ou répondez à un de nos sondages;
(5) lorsque vous fournissez des commentaires, suggestions ou autres informations sur le site Web de JLR Canada;
(6) lorsque vous créez un compte d’utilisateur pour utilisation reliée au site Web (votre « compte utilisateur »);
(7) de prestataires de services financiers lorsque vous louez ou achetez un véhicule chez nous et où vous avez donné votre consentement, les prestataires de services financiers nous fournissent vos renseignements de contact et des renseignements sur votre contrat de financement ou de location afin que nous puissions vous offrir des services ou produits financiers automobiles qui pourraient vous intéresser;
(8) lorsque vous achetez un véhicule neuf ou d’occasion chez un de nos détaillants ou vous prévalez du service d’entretien chez un de nos détaillants, celui-ci nous fournit des données sur vous et votre véhicule telles que votre nom et vos coordonnées, NIV et détails sur le véhicule, historique d’entretien, renseignement sur l’échange, la location ou l’incitatif applicable et le plan de couverture d’entretien;
(9) lorsque vous appelez notre Centre des relations avec la clientèle, ou lorsque nous vous appelons, c’est notre habitude de suivre ou d’enregistrer ces appels aux fins de formation du personnel et à des fins d’assurance de la qualité; et
(10) lorsque vous choisissez une autre manière de fournir des renseignements personnels à nous ou à nos détaillants.
JLR Canada recueille également ce type de renseignements personnels dans nos efforts de marketing sur les sites Web de tiers. JLR Canada peut acheter de telles données personnelles auprès de fournisseurs tiers réputés qui nous assurent de manière raisonnable quant à leur conformité aux lois en vigueur sur le respect de la vie privée, y compris que les consentements requis par la loi qui en découlent ont été recueillis. Nous pouvons utiliser une liste de noms et d’adresses, qui peuvent inclure vos nom et adresse, pour lesquels le fournisseur de la liste a obtenu les consentements appropriés, auprès de fournisseurs de listes afin d’envoyer des promotions ou des informations sur les produits aux noms que renferme la liste.
Nous entretenons également des relations avec des tiers avec lesquels nous exerçons des activités de marketing conjointes telles des concours, et desquels nous pouvons obtenir votre nom et votre adresse et d’autres renseignements vous concernant avec votre consentement. Ces activités identifient clairement les autres parties intéressées et fournissent des informations sur leurs pratiques de confidentialité. Ces autres parties sont liées par leur politique de confidentialité, non la nôtre, à moins qu’ils vous informent spécifiquement qu’ils acceptent de se conformer à la présente politique.
Afin de nous assurer que nos bases de données d’adresses demeurent exactes, nous obtenons également des adresses de tiers fournisseurs de données et autres parties autorisées, qui, tous, ont l’obligation de se conformer aux lois en vigueur sur le respect de la vie privée.
JLR Canada ou un partenaire peut commanditer des promotions, des loteries ou des concours sur le site Web. Votre participation est entièrement volontaire. Les utilisateurs peuvent être invités à fournir des informations personnelles y compris, entre autres, nom, adresse courriel ou adresse résidentielle et répondre à des questions afin de participer.
Méthodes supplémentaires de collecte de renseignements
Fichiers journaux du navigateur
Nos serveurs enregistrent automatiquement chaque visiteur du site, et collectent et enregistrent certaines informations sur chaque visiteur. Nous utilisons ces données pour effectuer des analyses sur l’expérience utilisateur pendant l’utilisation du site Web et améliorer la fonctionnalité de notre site Web afin de mieux répondre aux désirs et besoins de l’utilisateur. Cette information inclut ou peut inclure votre adresse de protocole Internet, ou IP, l’adresse, la langue du navigateur, le type de navigateur, le système d’exploitation, les noms de domaine, l’historique de navigation (y compris le temps passé sur un domaine, l’heure et la date de votre visite), les pages et URL de renvoi Internet et le nombre de clics. Le nom de domaine et l’adresse IP ne révèlent rien de personnel sur l’utilisateur autre que l’adresse IP à partir de laquelle l’utilisateur a accédé au site Web.
Témoins
De temps à autre, JLR Canada, nos annonceurs ou d’autres tiers peuvent envoyer un « témoin » à votre ordinateur. Un témoin est un petit fichier de données envoyé à votre navigateur Internet à partir d’un serveur Web, stocké sur le disque dur de votre ordinateur et qui peut être récupéré par le serveur lors de vos visites ultérieures. Un témoin, de lui-même, ne peut pas lire d’autres données de votre disque dur ni lire d’autres fichiers témoins déjà installés sur votre ordinateur. Un témoin, en soi, est incapable d’endommager votre système. Nous, nos annonceurs et d’autres tiers peuvent utiliser des témoins afin d’identifier et suivre, entre autres, les zones du site Web et des sites Web de tiers que vous avez visités dans le passé afin d’améliorer votre prochaine visite sur le site Internet ou, dans le cas de notre annonceur tiers Xaxis Inc., pour vous proposer des publicités en ligne et de personnaliser le type de publicités qu’il vous fournit. Vous avez le choix d’accepter ou non les témoins en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, mais certaines fonctionnalités du site peuvent être compromises ou ne pas fonctionner comme prévu. Reportez-vous à la section Option de retrait des tiers ci-dessous.
Balises Web
Certaines de nos pages Web et communications électroniques peuvent contenir des images, qui peuvent ou non être visibles pour vous, connues sous le nom de balises Web (parfois appelés « pixels-espions »). Les balises Web ne recueillent que peu d’informations qui comprennent un numéro de témoin, l’heure et la date de consultation d’une page et une description de la page sur laquelle la balise Web réside. Nous pouvons également héberger des balises Web placées par des tiers annonceurs. Ces balises Web ne comportent portent aucune information personnelle et ne sont utilisés que pour suivre l’utilisation du site et des activités associées au site Web. Reportez-vous à la section Option de retrait des tiers ci-dessous.
Identificateur unique
Nous pourrions vous attribuer un identificateur interne unique pour nous aider à suivre vos visites ultérieures. Nous utilisons ces données pour recueillir des informations démographiques globales sur nos visiteurs et nous l’utilisons afin de personnaliser l’information que vous voyez sur le site Web, ainsi que certaines des communications électroniques que vous recevez de notre part. Nous conservons ces données pour notre usage interne et cette information n’est pas partagée avec d’autres.
Option de retrait des tiers
Nous pourrions permettre à des sociétés tierces de présenter des publicités ou de recueillir certains renseignements anonymes lorsque vous visitez le site Web. Lorsque vous visitez notre site Web, nous vous informons de cette collecte de renseignements anonymes, vous demandons si vous l’acceptez et vous proposons les renseignements nécessaires pour vous opposer à cette collecte. Ces sociétés peuvent utiliser l’information non personnellement identifiable (par exemple, les données sur la navigation, le type de navigateur, l’heure et la date, le sujet des publicités cliquées ou visionnées en défilement) lors de vos visites sur notre site, pour vous proposer des annonces de produits ou services susceptibles d’être d’un plus grand intérêt pour vous. Ces entreprises utilisent généralement un témoin ou une balise Web d’un tiers pour recueillir cette information, comme décrit ci-dessus. Grâce à ces technologies, le tiers peut avoir accès et utiliser des renseignements non personnalisés sur votre activité d’utilisation en ligne.
Vous pouvez choisir de ne plus utiliser nos services comportementaux en ligne par une des manières décrites ci-dessous (il n’est pas nécessaire de visiter chaque site d’option de retrait, un seul suffit). Dès que vous vous serez exclu, vous continuerez de recevoir des publicités en ligne, mais ces annonces seront moins pertinentes pour vous.
- Sur les publicités qui vous sont proposées, vous pouvez décider de vous retirer à l’aide de l’option « Choix de pub » présente sur nos publicités. Pour plus d’information sur Choix de pub (choix des publicités), reportez-vous à : http://youradchoices.ca/fr/.
Transfert d’information à des fournisseurs de services tiers
Nous fournissons des renseignements personnels et des renseignements non personnellement identifiable à notre société mère, filiales, sociétés affiliées, et autres entreprises ou personnes aux fins de traitement de ces renseignements en notre nom et de promotion des biens et services de nos partenaires commerciaux de confiance (par exemple : mise à jour du plan du système de navigation), dont quelques-uns ou tous peuvent stocker vos informations sur des serveurs situés en Irlande. Conséquemment, cette information peut être soumise aux lois de ces territoires, y compris les demandes d’accès des gouvernements, des tribunaux, ou l’application des lois dans ces juridictions selon les lois de ces juridictions.
Nous sommes également susceptibles de partager des renseignements personnels, que nous pouvons conserver de temps à autre, avec nos fournisseurs de services financiers, qui peuvent utiliser ces renseignements pour prendre contact avec vous à propos de l’administration votre location à long terme et dans le cadre de nos objectifs de marketing.
Nous exigeons que les parties à qui nous transférons des informations conviennent de traiter ces données en conformité avec notre politique de confidentialité ou d’une manière normalisée par l’industrie et de n’utiliser les informations personnelles que nous leur transmettons qu’aux fins des services qu’ils nous fournissent et conformément aux fins pour lesquelles nous pourrions utiliser ces données nous-mêmes, et que nous déployions des efforts raisonnables pour limiter leur utilisation de ces renseignements et utiliser d’autres mesures de confidentialité et de sécurité appropriées. L’utilisation de vos informations par l’un de nos partenaires d’affaires tiers en qui nous avons confiance peut être soumise à la propre politique de confidentialité de ce tiers.
Lorsque l’information est divulguée par JLR Canada
Nous pouvons partager ce qui suit avec votre détaillant :
- des renseignements personnels que vous avez précédemment fournis à votre détaillant, que nous avons mis à jour pour plus de précision, si nous avons des informations plus précises de votre part ou d’un tiers fournisseur de données autorisé;
- avec votre consentement, l’information que vous fournissez à notre centre de relations avec la clientèle afin de vous aider à résoudre tous les problèmes ou préoccupations que vous pourriez avoir;
- des renseignements personnels avec des détaillants auprès de qui vous avez demandé un service en ligne, tel qu’un essai routier ou une soumission, afin de les aider à mieux répondre à vos besoins. Si vous n’avez pas spécifié un détaillant ou n’avez pas acheté ou loué un véhicule auprès d’un détaillant existant, nous pouvons partager les renseignements personnels que vous nous avez fournis avec le détaillant responsable de la région dans laquelle vous résidez, comme lorsque vous demandez une brochure ou participez à un concours, afin que le détaillant puisse vous communiquer avec vous.
La collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels par le ou les détaillants seront soumises à la politique de confidentialité du détaillant.
Nous nous réservons le droit de divulguer des renseignements personnels dans les cas suivants ou pour les fins suivantes :
- dans le cadre de l’application de modalités situées à www.jaguar.ca/fr/terms-conditions.html pour Jaguar et www.landrover.ca/fr/terms-and-conditions.html pour Land Rover;
- pour prendre des réserves à l’égard de la responsabilité, enquêter et se défendre contre toute plainte ou allégation de tiers, y compris pour répondre à des réclamations à propos de contenu, documents, images, graphismes, logos, dessins, audio, vidéo et toute autre information fournie à partir ou sur le site Web transgressant les droits de tierces parties;
- pour faire respecter cette politique de confidentialité ou protéger la sécurité ou l’intégrité du site Web;
- pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de JLR Canada, de nos utilisateurs ou d’autres;
- lorsque requis par la loi ou dans la croyance de bonne foi qu’une telle divulgation est nécessaire pour : (1) se conformer à un processus légal et aux lois applicables; (2) aider les autorités chargées de l’application des lois.
Nous nous réservons le droit de transmettre vos renseignements personnels, ainsi que tout autre renseignement, dans le cadre de la vente ou autre aliénation en tout ou en partie de l’entreprise ou d’actifs de JLR Canada ou de toute autre transaction commerciale dans la mesure permise par la loi. Dans ce contexte, en plus de l’organisation acheteuse, vos renseignements personnels peuvent également être transférés et rendus accessibles à un créancier garanti ou un conseiller professionnel à l’égard de cette transaction.
Nous pouvons aussi divulguer vos renseignements personnels sans votre consentement en toute circonstance permise ou exigée par la loi en vigueur.
Divulgation à des tiers de renseignements non identifiables et de données agrégées
Nous pourrions partager des renseignements non personnellement identifiables (tels que les données anonymes d’utilisation de l’utilisateur, pages et URL de renvoi et de sortie, types de plates-formes, nombre de clics, etc.) avec des tiers pour démontrer les tendances d’utilisation pour les annonces de JLR Canada, le contenu, la promotion de fonctionnalités et de services sur le site Web ou sur des sites Web de tiers.
Compte d’utilisateur, mot de passe et sécurité
Nous prenons des précautions appropriées, y compris des moyens physiques, organisationnels et technologiques, afin de sécuriser les renseignements qui nous sont divulgués. Les renseignements personnels que vous nous fournissez sont uniquement mis à la disposition des personnes au sein de notre organisation qui en ont besoin afin de réaliser les objectifs que nous vous avons décrits. Les renseignements personnels que nous recueillons sont maintenus avec leur source dans la base de données Jaguar Land Rover située en Irlande.
Nous ne pouvons ni ne saurons être responsables de toute violation de la sécurité par des tiers ni des actions de tiers (y compris d’autres utilisateurs du site Web) qui reçoivent tout renseignement qui nous est divulgué. Le site Web renvoie également à une grande variété d’autres sites et le site Web peut contenir des publicités de tiers. Nous ne sommes, ni ne pouvons être responsables des politiques de confidentialité de ces sites Web de tiers ou de la manière dont ils traitent les informations sur leurs utilisateurs.
Pour certaines fonctions disponibles via le site Web, nous pouvons exiger l’utilisation de technologies de cryptage fournies pour votre protection ou votre compte d’utilisateur. Nous prenons des précautions raisonnables pour protéger la confidentialité de vos identifiant et mot de passe d’utilisateur, et des informations de votre compte d’utilisateur. Vous êtes cependant responsable de la protection de votre identifiant et mot de passe d’utilisateur, et des informations du compte utilisateur contre la divulgation à des tiers. Vous n’êtes pas autorisé à contourner l’utilisation des technologies de cryptage requises. Vous vous engagez à : (a) aviser immédiatement JLR Canada de toute utilisation non autorisée de votre identifiant d’utilisateur, mot de passe ou de compte d’utilisateur et de toute autre violation de la sécurité; et (b) à vous déconnecter de votre compte d’utilisateur à la fin de chaque session. Alors que nous pouvons fournir certaines technologies de cryptage et utiliser d’autres précautions raisonnables pour protéger vos renseignements confidentiels et assurer la sécurité nécessaire, nous ne saurons ni ne pouvons pas garantir ou assurer que les informations transmises par Internet sont sécurisées ou que ces transmissions sont exemptes de retards, interruptions, interception ou d’erreurs.
Collecte de renseignements liés aux offres d’emploi
Pour les personnes intéressées par les possibilités d’emploi chez JLR Canada, le site Web relie les employés potentiels au site Web d’un partenaire. Le site Web du partenaire, qui a sa propre politique de confidentialité, recueille des renseignements personnels des employés éventuels aux fins de recrutement des ressources humaines. Cette information est ensuite partagée avec le service des ressources humaines et d’autres services de JLR Canada impliqués dans le processus de recrutement.
Renseignements provenant d’enfants
Le site Web n’est pas destiné ni conçu pour attirer les enfants de moins de treize (13) ans. Nous ne recueillons pas de données personnellement identifiables de toute personne que nous savons âgée de moins de treize (13) ans. Vous affirmez que, soit vous avez l’âge de la majorité dans votre pays de résidence, soit vous êtes un mineur émancipé, soit vous possédez un consentement légal des parents ou d’un tuteur, et que vous êtes entièrement capable et compétent pour vous engager dans les modalités, conditions, obligations, affirmations, représentations, et garanties énoncées dans la présente politique de confidentialité, et pour respecter et vous conformer à la présente politique de confidentialité. Dans tous les cas, vous affirmez que vous êtes âgé de plus de 13 ans, puisque LE SITE WEB N’EST PAS DESTINÉ AUX ENFANTS DE MOINS DE 13 ANS QUI NE SONT PAS ACCOMPAGNÉS DE LEUR PARENT OU TUTEUR LÉGAL.
Les parents doivent être conscients que la politique de confidentialité de JLR Canada régit notre utilisation des données personnelles, mais aussi que l’information qui est fournie volontairement par des enfants - ou d’autres - dans les échanges de courriels, les médias sociaux, les forums en ligne ou moyens similaires peut être utilisée par afin de générer des communications non sollicitées. JLR Canada encourage tous les parents à enseigner à leurs enfants l’utilisation sécuritaire et responsable de leurs données personnelles lorsqu’ils utilisent Internet. Si vous êtes le parent/tuteur légal d’un enfant qui nous a fourni des informations personnelles, vous pouvez, dans le but de supprimer ces informations, nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Tierces parties et liens
Le site Web peut contenir divers liens vers d’autres sites, y compris des liens vers divers tiers fournisseurs de services. JLR Canada n’est pas et ne saurait être tenu pour responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de l’un de ces autres sites Web. Autrement qu’en vertu des accords avec certaines organisations et entreprises de bonne réputation, et à l’exception des tiers fournisseurs de services dont vous choisissez librement d’utiliser les services, nous ne partageons pas les renseignements personnels que vous nous fournissez avec les sites dont nous affichons les liens sur notre site Web, bien que nous puissions partager avec ces autres sites Web des données d’ensemble, non-identifiables personnellement. Veuillez vérifier les politiques de confidentialité de ces sites et les droits qui vous sont conférés en vertu de ceux-ci.
Chaque établissement de vente au détail est une entité juridique distincte et indépendante de JLR Canada. En tant que tel, chaque détaillant a ses propres pratiques de confidentialité et JLR Canada n’est pas responsable de ces pratiques de confidentialité. Nous vous recommandons de revoir la politique de confidentialité du détaillant avec qui vous faites affaire pour vous assurer que vous comprenez ses pratiques et procédures de confidentialité.
Utilisateurs de l’Union européenne
Si vous nous rendez visite à partir de l’Union européenne, veuillez noter que nous pouvons transmettre vos données personnellement identifiables à l’extérieur de l’Union européenne pour utilisation à une des fins décrites dans la présente politique de confidentialité. En utilisant le site Web et en fournissant vos données personnelles à la Société, vous consentez à un tel transfert de vos données personnelles.
Droits d’accès et de correction
Pour accéder à vos renseignements personnels en possession de JLR Canada et corriger les inexactitudes dans nos dossiers, veuillez communiquer avec nous de la manière indiquée à la fin de cette politique de confidentialité. Pour traiter de telles demandes, nous invitons les personnes de s’identifier, ainsi que les renseignements à modifier dans le traitement. Nous pouvons refuser des demandes dans des circonstances limitées dans la mesure permise par la législation sur la vie privée.
Votre consentement à cette politique de confidentialité -– retrait de consentement
En utilisant le site Web, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation des informations par nous tel que spécifié ci-dessus, en conformité avec cette politique de confidentialité et à la Loi applicable, à moins que vous nous informiez du contraire au moyen de la procédure indiquée ci-dessous. Si nous décidons de modifier cette politique de confidentialité, nous ferons un effort pour afficher ces modifications sur cette page Web afin que vous soyez toujours en mesure de comprendre quels renseignements nous recueillons, comment nous utilisons ces données, et dans quelles circonstances nous pouvons divulguer cette information à d’autres. Votre utilisation du site Web après toute modification de la présente politique de confidentialité signifiera votre assentiment et votre acceptation de ses modalités révisées pour tous les renseignements déjà recueillis et recueillis à l’avenir auprès de vous. Nous pouvons utiliser les commentaires, informations ou commentaires que vous pouvez soumettre de toute manière de notre choix, sans préavis ni compensation.
Vous avez le droit de retirer votre consentement à nous permettre de collecter, utiliser et divulguer vos renseignements personnels. Il y a cependant certaines utilisations pour lesquelles vous ne pouvez demander votre retrait, comme dans l’utilisation de vos renseignements personnels en relation avec votre statut de propriétaire d’un véhicule ou des procédures de notification de rappel de véhicule (ou cas similaire), dont l’utilisation est requise par la loi. Dans d’autres circonstances, si vous retirez votre consentement, nous ne serons plus en mesure de poursuivre une transaction particulière. Ainsi, si vous retirez votre consentement à la divulgation et à l’utilisation de vos renseignements personnels en tant qu’employé potentiel, cela vous peut vous exclure de toute possibilité de vous faire engager comme employé de JLR Canada, dans la mesure où vous utilisez ce site Web pour déposer une candidature à un poste vacant.
Si vous retirez votre consentement, un tel retrait ne fonctionne pas rétroactivement et peut affecter votre capacité à utiliser nos services.
Vous pouvez vous désinscrire de la publicité comportementale en ligne en suivant les instructions énoncées ci-dessus, à la section « Méthodes supplémentaires de collecte de renseignements », sous-section « Option de retrait des tiers ». Nous pouvons également proposer des options de retrait dans le cadre du marketing électronique ou d’autres communications.
Si vous souhaitez retirer votre consentement, si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires de toute nature, ou si vous voyez quelque chose sur le site Web que vous jugez inapproprié ou incorrect, veuillez nous en aviser par courriel ou en nous faisant parvenir vos commentaires et demandes en écrivant à :
Jaguar Land Rover Canada ULC
75, Courtneypark Drive Ouest, Unité 3
Mississauga (Ontario) L5W 0E3
À l’attention de : Centre de relations avec la clientèle – site Web
1 800 346-3493
privacy@jaguarlandrover.com
Jaguar Land Rover Canada ULC. Tous droits réservés.
EN VIGUEUR À PARTIR DU : 16 juin 2014
DERNIÈRE MISE À JOUR : 31 décembre 2016